ERRBADSSLCLIENTAUTH_CERT to komunikat błędu przeglądarki oznaczający, że nie można przeprowadzić poprawnej autoryzacji klienta za pomocą certyfikatu SSL/TLS – najczęściej na skutek problemu z samym certyfikatem, konfiguracją serwera lub ustawieniami po stronie klienta.
Najważniejsze przyczyny błędu ERRBADSSLCLIENTAUTH_CERT
- Nieważny, wygasły lub nieprawidłowo skonfigurowany certyfikat SSL (zarówno po stronie serwera, jak i klienta).
- Błędny łańcuch certyfikatów (np. brak certyfikatów pośrednich, nieprawidłowa kolejność).
- Nieprawidłowa data i godzina na urządzeniu (różnica uniemożliwia weryfikację certyfikatu).
- Nieaktualna przeglądarka lub system operacyjny (brak wsparcia dla nowoczesnych protokołów lub list zaufanych certyfikatów).
- Uszkodzona lub przestarzała pamięć podręczna przeglądarki (cache).
- Konfliktujące rozszerzenia przeglądarki.
- Programy antywirusowe lub firewall utrudniające komunikację SSL.
- Brak poprawnego certyfikatu klienta lub jego niewłaściwa obsługa przez przeglądarkę/system.
1. Sprawdź konfigurację certyfikatu SSL/TLS
- Upewnij się, że certyfikat jest aktualny, poprawnie zainstalowany oraz przypisany do odpowiedniej domeny.
- Sprawdź, czy nie wygasł lub nie został odwołany (Certificate Revocation List/OCSP).
- Upewnij się, że klucz prywatny nie został naruszony.
2. Zweryfikuj łańcuch certyfikatów
- Sprawdź, czy serwer wysyła pełny łańcuch: certyfikat główny (root), pośrednie (intermediate), certyfikat serwera/end-entity.
- Możesz użyć narzędzi takich jak SSL Labs, SSL Checker lub komendy
openssl s_client -showcerts -connect domena:443.
3. Konfiguracja autoryzacji klienta (Client Certificate Authentication)
- Sprawdź, czy serwer wymaga certyfikatu klienckiego – jeśli tak, upewnij się, że jest on poprawnie zainstalowany i rozpoznawany przez serwer.
- W razie potrzeby prześlij użytkownikowi właściwy certyfikat klienta do importu.
4. Analiza i aktualizacja oprogramowania
- Zaktualizuj przeglądarkę oraz system operacyjny na serwerze i stronie klienta.
- Upewnij się, że używasz nowoczesnych protokołów (TLS 1.2/1.3), a stare protokoły (jak SSL 3.0, TLS 1.0) są wyłączone.
1. Synchronizuj datę i godzinę
- Sprawdź, czy na Twoim urządzeniu ustawiona jest automatyczna synchronizacja daty i godziny. Nawet niewielka różnica może zablokować autoryzację SSL.
2. Zaktualizuj przeglądarkę oraz system
- Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome/Firefox).
- Sprawdź i zainstaluj aktualizacje systemu operacyjnego.
3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
- Wejdź do ustawień przeglądarki i wyczyść pliki tymczasowe (cache) oraz ciasteczka.
4. Wyłącz lub usuń konfliktujące rozszerzenia
- Tymczasowo wyłącz wszystkie rozszerzenia i sprawdź, czy problem występuje nadal.
- Jeśli problem zniknie, włączaj rozszerzenia pojedynczo, aby znaleźć to powodujące konflikt.
5. Wyłącz tymczasowo program antywirusowy/firewall
- Wypróbuj wyłączenie (lub dostosowanie) ustawień programu antywirusowego – niektóre z nich filtrują ruch HTTPS i powodują błędy certyfikatów.
6. Sprawdź import i ważność certyfikatu klienta (dotyczy stron wymagających autoryzacji klienta)
- Upewnij się, że masz zainstalowany właściwy certyfikat (np. w systemie Windows: konsola certyfikatów > Osobiste > Certyfikaty).
- Czym jest uwierzytelnianie po stronie klienta (Client Certificate Authentication)?
To metoda, w której serwer wymaga od przeglądarki klienta przedstawienia certyfikatu cyfrowego potwierdzającego tożsamość użytkownika. Często stosowane w systemach bankowych, korporacyjnych i środowiskach o podwyższonym bezpieczeństwie. Błąd ERRBADSSLCLIENTAUTH_CERT informuje najczęściej, że klient nie może przedstawić ważnego certyfikatu lub serwer nie potwierdził jego wiarygodności.
Czy ten błąd zawsze oznacza zagrożenie bezpieczeństwa?
Nie zawsze – częściej wynika ze złej konfiguracji SSL lub błędów w ustawieniach systemowych, niż z realnego zagrożenia. Natomiast przeglądarki blokują połączenie, aby zapobiec ryzykownym sytuacjom.
Co, jeśli błąd pojawia się tylko na jednym urządzeniu? Oznacza to zazwyczaj problem po stronie tego urządzenia – np. z datą/godziną, nieaktualną przeglądarką lub błędnym certyfikatem klienta.
Dla webmastera/dewelopera:
- Sprawdź poprawność i ważność certyfikatu
- Skonfiguruj pełny łańcuch certyfikatów
- Skontroluj ustawienia autoryzacji klienta po stronie serwera
- Zaktualizuj oprogramowanie
Dla użytkownika końcowego:
- Ustaw poprawnie datę i godzinę
- Zaktualizuj przeglądarkę i system
- Wyczyść cache i wyłącz rozszerzenia
- Wypróbuj na innym urządzeniu/innej przeglądarce
Każdy z tych punktów, opisany krok po kroku powyżej, znacząco zwiększa szanse na skuteczne rozwiązanie błędu ERRBADSSLCLIENTAUTH_CERT.
