Błąd ERR_BLOB_FILE_WRITE_FAILED – przyczyny i naprawa

Błąd ERRBLOBFILEWRITEFAILED oznacza, że przeglądarka (najczęściej Google Chrome, Microsoft Edge lub inna oparta na Chromium) nie była w stanie poprawnie zapisać pliku typu BLOB (Binary Large Object) – na przykład podczas pobierania dynamicznie generowanego pliku lub korzystania z aplikacji webowej wykorzystującej API FileSystem. Problem ten dotyczy zarówno użytkowników końcowych, jak i web developerów/właścicieli serwisów.

Co oznacza błąd ERRBLOBFILEWRITEFAILED?

Błąd ERRBLOBFILEWRITEFAILED wskazuje, że plik BLOB nie mógł zostać zapisany z powodu problemów z uprawnieniami, pamięcią masową, konfiguracją przeglądarki lub systemu operacyjnego. Najczęstsze przyczyny to:

• Brak miejsca na dysku lub zbyt mała dostępna przestrzeń na partycji systemowej oraz w katalogach tymczasowych.
• Uszkodzony lub przepełniony profil przeglądarki, ewentualnie aktywne rozszerzenia blokujące operacje na plikach.
• Zmiany w polityce bezpieczeństwa przeglądarki, ograniczenia uprawnień systemowych, błędne ścieżki dostępu.
• Błędy po stronie aplikacji webowej, np. niewłaściwa obsługa API FileSystem lub BLOB.
• Ograniczenia systemu plików (np. zbyt długie nazwy, niedozwolone znaki).

Instrukcje dla webmastera / web developera

Diagnozowanie błędu

1. Analiza logów przeglądarki

• Włącz narzędzia developerskie (F12), przejdź do zakładki „Konsola” i „Sieć”.
• Sprawdź, przy jakiej operacji pojawia się błąd oraz czy nie występują inne powiązane błędy (np. dotyczące uprawnień, quota, CORS).

1. Sprawdzenie kodu obsługi BLOB

• Upewnij się, że nie występują nieobsługiwane wyjątki podczas generowania, zapisywania lub pobierania plików BLOB z użyciem funkcji, takich jak URL.createObjectURL, FileSaver.js, window.navigator.msSaveOrOpenBlob() (dla IE/Edge).

1. Przegląd limtów i metod zapisu

• Unikaj generowania bardzo dużych plików BLOB w jednej operacji — dziel na mniejsze części, jeśli to możliwe.
• Sprawdź, czy aplikacja nie przekracza limitów przeglądarki (Chrome domyślnie ogranicza rozmiar pamięci tymczasowej na pliki na ~2GB na sesję).

1. Upewnij się, że aplikacja nie działa z poziomu pliku lokalnego (file://)

• Przeglądarki mogą ograniczać API BLOB/plików dla stron ładowanych lokalnie zamiast przez HTTP/HTTPS.

Zmiany w kodzie (przykład JavaScript):

try { const blob = new Blob([data], { type: 'application/pdf' }); const link = document.createElement('a'); link.href = URL.createObjectURL(blob); link.download = 'plik.pdf'; link.click(); URL.revokeObjectURL(link.href); } catch (e) { console.error('Błąd zapisu pliku BLOB:', e); // Wyświetl komunikat użytkownikowi lub obsłuż wyjątek inaczej } 

Instrukcje dla zespołu wsparcia:

• Przeprowadź test na różnych przeglądarkach i systemach operacyjnych.
• Zweryfikuj, czy błąd występuje tylko z określonymi rozszerzeniami lub przy specyficznych ustawieniach przeglądarki.
• Dołącz jasny komunikat dla użytkownika, gdy operacja się nie powiedzie („Nie udało się zapisać pliku – sprawdź miejsce na dysku lub ustawienia przeglądarki”).

Instrukcje dla użytkownika końcowego

1. Zweryfikuj miejsce na dysku

• Upewnij się, że na partycji systemowej oraz tam, gdzie przeglądarka zapisuje pliki tymczasowe/pobrane (np. C:\Users\NAZWA_UŻYTKOWNIKA\Downloads w Windows) jest wystarczająca ilość wolnego miejsca.

1. Wyczyść pamięć podręczną oraz pliki tymczasowe przeglądarki

• W Chrome: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania.

1. Uruchom przeglądarkę w trybie incognito

• Wyeliminuje to wpływ większości rozszerzeń i niestandardowych ustawień.

1. Wyłącz rozszerzenia podejrzanych programów

• Szczególnie menedżery pobierania, narzędzia bezpieczeństwa i blokery reklam.

1. Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji
2. Zrestartuj komputer
3. Test na innej przeglądarce lub koncie systemowym

Dodatkowe zalecenia

• Dla użytkowników firmowych (z polityką zarządzaną przez administratora) mogą obowiązywać dodatkowe blokady na poziomie GPO lub MDM, które warto skonsultować z działem IT.
• Jeśli problem występuje na wielu stronach/aplikacjach webowych, a nie tylko na jednej konkretnej – najprawdopodobniej problem jest po stronie konfiguracji komputera lub przeglądarki, a nie samej strony WWW.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

• Czy błąd dotyczy tylko Chrome?
  Najczęściej spotykany jest w przeglądarkach Chromium (Chrome, Edge, Opera), ale może pojawić się również w innych przeglądarkach.

• Czy reinstalacja przeglądarki zawsze pomaga?
  Tylko wtedy, gdy problem leży po stronie uszkodzonego profilu lub aplikacji. Zawsze warto wcześniej spróbować wyczyścić dane i zresetować ustawienia.

• Jakiego rodzaju plików dotyczy najczęściej?
  Plików generowanych dynamicznie w przeglądarce – raportów, zdjęć, eksportów z aplikacji PWA, PDF.

Podsumowanie

Błąd ERRBLOBFILEWRITEFAILED ma charakter złożony i wymaga zarówno kroków po stronie programistycznej (odporne metody generowania/zapisu pliku), jak i administracyjnej czy użytkownika końcowego (miejsce na dysku, ustawienia przeglądarki, rozszerzenia). Systematyczne przejście przez powyższe kroki zwykle pozwala zdiagnozować i wyeliminować problem.

Jeśli błąd jest związany z Twoją aplikacją webową – wdrożenie przejrzystej obsługi błędów oraz przekazanie instrukcji końcowemu użytkownikowi znacząco zredukuje liczbę zgłoszeń i niezadowolenia z działania serwisu.