ERRCACHEOPEN_FAILURE to komunikat błędu przeglądarki (głównie Google Chrome), sygnalizujący, że przeglądarka nie może otworzyć lub uzyskać dostępu do pamięci podręcznej (cache) podczas ładowania strony internetowej. Oznacza to, że pliki zapisane w cache nie mogą zostać poprawnie odczytane, co uniemożliwia poprawne działanie strony lub formularzy, zwłaszcza podczas próby przesyłania danych. Błąd ten może być spowodowany zarówno przez użytkownika (np. przezwyczyszczenie cache, przeciążenie przeglądarki, problemy z rozszerzeniami), jak i przez webmastera/dewelopera (np. błędny kod, niekompatybilność technologii, złe ustawienia serwera).
Najczęstsze przyczyny błędu
| Przyczyna | Opis | Skutki |
|---|---|---|
| Przeciążenie przeglądarki | Zbyt wiele otwartych kart, złożone aplikacje internetowe, stare wersje oprogramowania | Przeglądarka nie radzi sobie z obsługą pamięci podręcznej, co prowadzi do błędu |
| Nieprawidłowe dane w cache | Uszkodzone lub niekompletne pliki cache, wyłączenie przeglądarki podczas zapisu cache | Przeglądarka nie może poprawnie otworzyć cache |
| Podejrzane rozszerzenia | Niezgodne lub szkodliwe rozszerzenia przeglądarki | Mogą blokować lub zaburzać działanie cache |
| Błędna konfiguracja ustawień przeglądarki | Niewłaściwe ustawienia prywatności, sieci czy cache | Przeglądarka nie działa zgodnie z oczekiwaniami |
| Problem z połączeniem internetowym | Niestabilne łącze, problemy z DNS, proxy | Przeglądarka nie może pobrać lub zapisać danych cache |
| Niedociągnięcia w kodzie strony | Błędy w kodzie PHP, JavaScript, nieprawidłowe nagłówki HTTP | Strona może nie obsługiwać prawidłowo cache |
| Stara wersja przeglądarki | Brak aktualizacji, znane błędy w starszych wersjach | Zwiększone ryzyko wystąpienia problemów |
Błąd ERRCACHEOPENFAILURE jest zbliżony do ERRCACHEMISS – oba dotyczą problemów z cache, ale ERRCACHEOPENFAILURE jest rzadszy i zwykle oznacza poważniejszą awarię systemu plików cache przeglądarki.
Naprawa błędu ERRCACHEOPEN_FAILURE — instrukcje krok po kroku
Dla użytkownika końcowego
- Odśwież stronę
Czasem wystarczy nacisnąć F5 lub Ctrl + F5 (wymuszone odświeżenie bez cache). - Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
Wejdź w ustawienia przeglądarki (np. Chrome: trzy kropki → Historia → Wyczyść dane przeglądania). Zaznacz „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej” i usuń je. - Wyłącz podejrzane rozszerzenia
Przejdź do menu rozszerzeń i tymczasowo wyłącz wszystkie, a następnie uruchom ponownie przeglądarkę. Jeśli to pomoże, włączaj rozszerzenia pojedynczo, by znaleźć winowajcę. - Zaktualizuj przeglądarkę
Upewnij się, że używasz najnowszej wersji Google Chrome lub innej przeglądarki. Aktualizacje często zawierają poprawki do błędów cache. - Wyłącz buforowanie w DevTools (Chrome)
Otwórz narzędzia deweloperskie (F12), przejdź do zakładki Sieć, zaznacz Wyłącz pamięć podręczną i odśwież stronę. Jeśli błąd znika, problem dotyczy cache. - Zresetuj ustawienia przeglądarki
Jeśli powyższe nie pomaga, zresetuj przeglądarkę do ustawień domyślnych (w Chrome: Ustawienia → Zaawansowane → Zresetuj ustawienia). - Sprawdź połączenie internetowe
Upewnij się, że masz stabilne połączenie. Spróbuj zmienić sieć (np. przełącz się z Wi-Fi na komórkową) lub zrestartuj router. - Przetestuj inną przeglądarkę
Jeśli problem występuje tylko w jednej przeglądarce, spróbuj innej (np. Firefox, Edge, Safari). - Wyłącz VPN/proxy
Czasem dodatkowe oprogramowanie sieciowe może blokować dostęp do cache.
Dla webmastera/web dewelopera
- Sprawdź kod aplikacji
Upewnij się, że nie ma błędów w logice przesyłania danych (np. formularze korzystające z AJAX), zwłaszcza w przypadku PHP 8 i wyższych – niektóre funkcje mogą nie współpracować poprawnie z cache przeglądarki. - Przetestuj nagłówki HTTP
Upewnij się, że serwer zwraca poprawne nagłówki cache (np.Cache-Control,Expires). Nieprawidłowe wartości mogą powodować konflikty z cache przeglądarki. - Przetestuj na różnych przeglądarkach i urządzeniach
Sprawdź, czy problem dotyczy tylko Chrome, czy też innych przeglądarek. To pomoże wykluczyć lub potwierdzić problem po stronie serwera. - Przeanalizuj logi serwera
Sprawdź, czy serwer nie zwraca błędów HTTP podczas próby zapisu/odczytu cache przez przeglądarkę. - Wyłącz wtyczki/rozszerzenia po stronie serwera
Jeśli korzystasz z wtyczek do cache (np. WP Super Cache, Varnish), wyłącz je na czas testów. - Aktualizuj CMS/framework
Upewnij się, że Twoja platforma (WordPress, Laravel itp.) jest aktualna – stare wersje mogą mieć problemy z cache. - Poinformuj użytkowników
Jeśli problem jest po Twojej stronie, umieść komunikat informacyjny na stronie oraz instrukcje dla użytkowników, jak mogą poradzić sobie z błędem.
Dodatkowe wskazówki i zapobieganie
- Regularnie aktualizuj przeglądarkę – zmniejsza to ryzyko błędów związanych z cache.
- Nie otwieraj zbyt wielu kart – przeciążenie przeglądarki może powodować błędy cache.
- Używaj sprawdzonych rozszerzeń – unikaj wątpliwych dodatków do przeglądarki.
- Stosuj dobre praktyki programistyczne – dbaj o jakość kodu i odpowiednie nagłówki HTTP.
- Monitoruj logi i błędy – szybka reakcja na problemy zapobiega ich eskalacji.
Podsumowanie
ERRCACHEOPEN_FAILURE to błąd dotyczący dostępu do pamięci podręcznej przeglądarki, często związany z przeciążeniem systemu, uszkodzonymi plikami cache, rozszerzeniami lub błędami w kodzie strony.
Dla użytkownika – pierwsze kroki to odświeżenie strony, wyczyszczenie cache, wyłączenie rozszerzeń i aktualizacja przeglądarki.
Dla dewelopera – sprawdzenie kodu, nagłówków HTTP, logów serwera oraz testy na różnych przeglądarkach to podstawa diagnostyki.
Jeśli problem utrzymuje się po wykonaniu powyższych kroków, warto skorzystać z pomocy specjalisty lub zgłosić błąd do twórców przeglądarki.
