Błąd internetu

Błąd ERR_CACHE_OPEN_OR_CREATE_FAILURE – przyczyny i naprawa

Mateusz Sobociński
Autor: Mateusz Sobociński - CEO & Red. Nacz. @ asMAX
4 min. czytania

Błąd ERRCACHEOPENORCREATE_FAILURE to problem dotyczący pamięci podręcznej przeglądarki, uniemożliwiający jej utworzenie lub odczyt plików cache dla danej strony. Objawia się najczęściej w Google Chrome, lecz może wystąpić także w innych przeglądarkach opartych na Chromium. Dotyka zarówno użytkowników końcowych, jak i webmasterów czy web developerów.

Co oznacza błąd ERRCACHEOPENORCREATE_FAILURE?

Błąd ten informuje, że przeglądarka nie może otworzyć lub utworzyć pliku pamięci podręcznej (cache) danej strony. Typowe skutki:

  • Strona nie ładuje się poprawnie, pojawia się komunikat błędu,
  • Nierzadko przeglądarka prosi o ponowne przesyłanie danych (np. przy formularzach).

Najczęstsze przyczyny

  1. Uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki (plików nie da się otworzyć/utworzyć).
  2. Brak uprawnień do zapisu w katalogu cache (np. przez ograniczenia systemowe lub programy zabezpieczające).
  3. Uszkodzone lub konflikujące rozszerzenia przeglądarki – mogą blokować lub utrudniać proces zapisu danych cache.
  4. Błędy w konfiguracji przeglądarki lub sieci (DNS, proxy).
  5. Problemy z kodem strony generującej błędne nagłówki HTTP dotyczące cache.
  6. Zbyt przeciążona przeglądarka, system operacyjny, mało miejsca na dysku.

Instrukcje krok po kroku – naprawa błędu

Dla użytkownika końcowego

  1. Odśwież stronę
  • Skróty: Ctrl+R lub F5 (Windows), Cmd+R (Mac).
  1. Uruchom ponownie przeglądarkę
  • Zamknij wszystkie okna, uruchom ponownie aplikację.
  1. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
  • Wybierz: Menu → Ustawienia/Historia → Wyczyść dane przeglądania → Zaznacz „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej” → Wyczyść dane.
  1. Wyłącz lub usuń podejrzane rozszerzenia
  • Menu → Więcej narzędzi → Rozszerzenia → Wyłączaj kolejno rozszerzenia i sprawdź, czy błąd ustępuje (najpierw adblocki i narzędzia bezpieczeństwa).
  1. Zaktualizuj przeglądarkę
  • Menu → Pomoc → O przeglądarce Chrome → Upewnij się, że masz najnowszą wersję, ewentualnie pobierz aktualizacje.
  1. Zrestartuj komputer
  • Może pomóc, jeśli problem wynika z plików blokowanych przez inne procesy.
  1. Sprawdź miejsce na dysku
  • Zbyt mało miejsca może uniemożliwiać tworzenie nowych plików cache.
  1. Wypróbuj inną przeglądarkę
  • Jeśli problem występuje tylko w jednej, to może być jej uszkodzenie lub błędne rozszerzenie.

Dla webmastera/web dewelopera

Gdy błąd występuje u wielu odbiorców Twojej strony –

  1. Przeanalizuj kod strony
  • Czy nie wymuszasz błędnych nagłówków cache (np. nieprawidłowe instrukcje „no-store”/„no-cache” w nagłówkach HTTP)?
  • Sprawdź, czy nie generujesz dynamicznie niezgodnych danych.
  1. Skorzystaj z narzędzi developerskich
  • F12 → Network Tab → prześledź, czy odpowiedzi nie zwracają nietypowych błędów „cache” lub komunikatów o niemożności zapisu.
  1. Przetestuj stronę w trybie incognito
  • Czy błąd się powtarza? Pozwoli to wykryć, czy problem dotyczy cache użytkownika, czy kodu strony.
  1. Przetestuj różne ustawienia nagłówków HTTP Cache-Control –
  • Eksperymentuj z wartością Cache-Control i wyklucz błędne kombinacje.
  1. Monitoruj logi serwera
  • Poszukaj nietypowych błędów dotyczących przesyłania danych lub zapytań POST/GET powiązanych z problematycznymi użytkownikami.
  1. Zoptymalizuj kod JavaScript oraz obsługę formularzy
  • Unikaj automatycznego ponownego przesyłania danych po stronie klienta.
  1. Edukuj użytkowników (np. w FAQ), jak wyczyścić cache lub zaktualizować przeglądarkę, jeśli błąd wynika z ich środowiska.

Dodatkowe rady i wyjaśnienia

  • Jeśli Twój system plików lub dysk jest problematyczny (np. bad sektory, uszkodzone katalogi użytkownika), rozważ naprawę systemu plików.
  • Niektóre programy antywirusowe/blokery mogą blokować pliki cache – tymczasowo je wyłącz, by wykluczyć konflikt.
  • Problemy sieciowe (np. niestabilne łącze) mogą utrudniać pobieranie pełnych danych do cache.

FAQ

Czy błąd ERRCACHEOPENORCREATEFAILURE to to samo co ERRCACHE_MISS?

  • Nie; ERRCACHEMISS dotyczy braku danych w cache do danego zapytania, a OPENORCREATE_FAILURE – problemów z otwarciem/utworzeniem pliku cache (choć naprawa jest podobna).

Czy da się całkowicie zapobiec temu błędowi?

  • Nie we wszystkich przypadkach, ale regularna aktualizacja przeglądarki, czyszczenie cache i ostrożność przy instalacji rozszerzeń znacznie ograniczają ryzyko tego błędu.

Podsumowanie –
Błąd ERRCACHEOPENORCREATE_FAILURE to problem typowy dla przeglądarek opartych na Chromium, związany z plikami cache. Może być wywołany przez uszkodzenie cache, konflikty z rozszerzeniami, brak miejsca na dysku, błędy programistyczne lub problemy z systemem operacyjnym. Stosując powyższe kroki, większość użytkowników i administratorów skutecznie go naprawi.

Podziel się artykułem
CEO & Red. Nacz. @ asMAX
Obserwuj:
Ex-redaktor w GW (Technologie) i ex-PR w koreańskim start-upie technologicznym. Absolwent Imperial College Business School (MBA) i Politechniki Warszawskiej. Od 2025 CEO i redaktor naczelny w asMAX.
Brak komentarzy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *