Błąd ERRCACHEREAD_FAILURE oznacza, że przeglądarka (najczęściej Chrome, Edge lub oparte na Chromium) napotkała problem przy próbie odczytu danych z lokalnej pamięci podręcznej. Jest to dość frustrujący błąd, który wpływa zarówno na końcowego użytkownika, jak i na webmasterów czy web developerów. Przyczyny i sposoby naprawy różnią się zależnie od roli oraz poziomu dostępu do systemu.
Spis treści
Czym jest ERRCACHEREAD_FAILURE?
Błąd występuje, gdy przeglądarka nie może poprawnie odczytać pliku z pamięci podręcznej (cache), ponieważ albo plik został usunięty, uszkodzony, albo indeks cache nadal wskazuje na już nieistniejący zasób. Efektem są niezaładowane, źle wyświetlane lub częściowo wczytane strony (np. brak stylów, obrazków).
Przyczyny błędu
Najczęstsze powody występowania ERRCACHEREAD_FAILURE:
- Ręczne lub programowe usuwanie plików cache bez zamknięcia procesu przeglądarki (np. programy “czyszczące”).
- Antywirus, narzędzia systemowe lub zadania systemowe (np. Windows DiskCleanup) kasują pliki cache niezależnie od działania przeglądarki.
- Uszkodzony indeks cache — katalog cache zawiera informację o pliku, który nie istnieje.
- Zmiany lub migracje katalogów cache (zmiana lokalizacji, migracja profilu).
- Błędy w implementacji aplikacji korzystających z WebView2 lub Chromium Embedded Framework — źle zarządzane ścieżki cache.
- Błędy w synchronizacji danych pomiędzy dyskiem a pamięcią podręczną przeglądarki — w szczególności dla bardzo dużych plików.
Dla użytkownika końcowego: Jak naprawić ERRCACHEREAD_FAILURE?
- Odśwież stronę
- Często jednokrotne lub kilkukrotne odświeżenie (Ctrl+F5) pozwala przeglądarce pobrać zasoby z serwera zamiast cache, co rozwiązuje problem tymczasowo.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
- Wejdź w ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Wyczyść dane przeglądania → Zaznacz “Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej” → Wyczyść dane.
- Następnie ponownie uruchom przeglądarkę.
- Wyłącz lub skonfiguruj programy czyszczące i antywirusowe
- Upewnij się, że programy typu CCleaner, narzędzia antywirusowe czy Windows Disk Cleanup nie kasują aktywnie folderów cache przeglądarki.
- Zaktualizuj przeglądarkę
- Problem może dotyczyć konkretnej wersji Chromium/Edge, więc aktualizacja może wprowadzić poprawki.
Dla webmastera/web dewelopera – Diagnoza i rozwiązania
Diagnoza
- Sprawdź, czy błąd dotyczy tylko określonych użytkowników/systemów, czy dotyczy serwera (np. CDN blokuje pliki).
- Zbadaj konsolę deweloperską w przeglądarce DevTools – komunikaty „Failed to load resource: net::ERRCACHEREAD_FAILURE”.
Najczęstsze scenariusze i rozwiązania
1. Błąd po programowym czyszczeniu/zmianie folderu cache
- Problem – Po ręcznym lub automatycznym usunięciu plików cache przeglądarka nadal próbuje z nich korzystać, bo indeks cache nie został zaktualizowany.
- Rozwiązanie –
- Po manipulacji zawartością cache należy usunąć również pliki indeksujące (zwykle
indexlub podobnie nazwane pliki w katalogu cache). - Rekomendowane jest zamknięcie wszystkich procesów przeglądarki przed usuwaniem folderów/cache.
2. Blokowanie lub czyszczenie cache przez narzędzia zewnętrzne
- Problem – Programy typu DiskCleanup, antywirus, narzędzia OEM usuwają jedynie część plików cache (np. zasoby, ale nie indeksy).
- Rozwiązanie –
- Przenieś lokalizację cache aplikacji poza foldery tymczasowe lub typowe ścieżki czyszczone automatycznie, np. %temp%.
- Dla aplikacji korzystających z WebView2/Chromium, wskaż własny katalog user-data, który nie jest czyszczony przez system.
- Ewentualnie wdroż procedurę – przy starcie aplikacji usuń cały katalog cache, razem z plikami indeksującymi.
3. Błąd podczas pracy z WebView2/CEF
- Implementacja obsługi błędu –
- W komponentach typu WebView2 można programowo wykrywać błąd ERRCACHEREAD_FAILURE i wymuszać reload zasobu z pominięciem cache (np. CleanBrowsingData API).
- Możesz nasłuchiwać komunikatów konsoli i w przypadku wykrycia tego błędu wymusić ponowne załadowanie strony:
csharp if (e.Message.Contains("ERR_CACHE_READ_FAILURE")) { this.webView2Control.Reload(ignoreCache: true); }
4. Sytuacje losowe i błędy Chromium
- Problem znany i zgłaszany jako bug w Chromium; operacje „reload”, pilnowanie, aby duże pliki nie były wyłącznie w cache, mogą zmniejszyć liczbę błędów.
Lokalizacja katalogu cache
Przykładowe ścieżki dla Edge/Chrome (Chromium):
- Chrome –
C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\- Edge Chromium –
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\- Edge Legacy (niezalecane do użytku) –
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\
Pamiętaj – Przy automatycznym czyszczeniu używaj skryptów typu PowerShell po zamknięciu wszystkich procesów przeglądarki, np.:
taskkill /F /IM "msedge.exe" Remove-Item -path "C:\Users\$env:UserName\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\*" -Recurse -Force -Verbose Podsumowanie kluczowych praktyk
- Użytkownik – odśwież stronę, wyczyść cache, aktualizuj przeglądarkę.
- Webmaster/Web Developer – nie manipuluj cache podczas pracy przeglądarki, zadbaj o pełne czyszczenie z indeksem, reaguj na błędy programowo (reload).
- Unikaj lokalizacji cache w folderach tymczasowych podlegających systemowemu czyszczeniu.
- Monitoruj i reaguj na komunikaty konsoli w aplikacjach osadzających przeglądarkę.
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków błędy nadal występują, może być konieczna głębsza analiza (logi przeglądarki, netlogi) i raportowanie błędu do deweloperów Chromium.
