Błąd ERRCONNECTIONCLOSED oznacza, że przeglądarka Chrome (lub inna) nie może połączyć się z serwerem, ponieważ połączenie zostało zamknięte przez stronę lub problem z siecią uniemożliwia komunikację. Poniżej znajdziesz rozbudowany poradnik, wyjaśniający przyczyny oraz sposoby naprawy krok po kroku — zarówno dla użytkownika końcowego, jak i webmastera/web dewelopera.
Przyczyny błędu ERRCONNECTIONCLOSED
Błąd może pojawić się z różnych powodów, w tym:
- Problemy z połączeniem internetowym (słaba sieć, brak internetu, VPN).
- Błędna konfiguracja routera lub sieci lokalnej.
- Uszkodzona lub błędna pamięć podręczna przeglądarki (cache) i ciasteczka.
- Nieprawidłowe wpisy DNS lub przestarzały DNS cache.
- Konfliktujące lub wadliwe rozszerzenia do przeglądarki.
- Przestarzała lub uszkodzona instalacja przeglądarki.
- Błąd po stronie serwera lub hostingu (np. niewłaściwa konfiguracja serwera).
- Blokady aplikacji antywirusowych/firewalla.
Instrukcje krok po kroku dla użytkownika końcowego
1. Sprawdź połączenie internetowe
- Upewnij się, że masz dostęp do internetu — spróbuj wejść na inną niezawodną stronę, np. Google.
- Jeśli internet nie działa, sprawdź kabel, Wi-Fi lub skontaktuj się z ISP.
2. Zrestartuj router/modem
- Wyłącz router na 30–60 sekund, po czym włącz ponownie.
3. Wyczyść dane przeglądarki (cache i cookies)
- Wejdź w ustawienia Chrome: Menu (trzy kropki) → Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Wyczyść dane przeglądania.
- Zaznacz opcje: Ciasteczka i inne dane stron, Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej → Wyczyść dane.
4. Wyczyść pamięć DNS (Flush DNS)
- Windows – Otwórz wiersz poleceń jako administrator, wpisz:
ipconfig /flushdns Następnie Enter.
- macOS – Otwórz Terminal, wpisz:
sudo killall -HUP mDNSResponder 5. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie przeglądarkę
- Wejdź w chrome://settings/help – pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Chrome.
- W razie potrzeby odinstaluj Chrome, a następnie pobierz ponownie z oficjalnej strony.
6. Wyłącz rozszerzenia przeglądarki
- chrome://extensions/ → Wyłączaj rozszerzenia jedno po drugim, każdorazowo testując dostęp do strony.
- Jeśli błąd ustępuje po wyłączeniu konkretnego rozszerzenia — usuń je.
7. Zresetuj ustawienia sieciowe na komputerze
- Windows – W wierszu poleceń jako administrator wpisz:
netsh int ip reset netsh winsock reset Zrestartuj komputer.
- macOS – Preferencje systemowe → Sieć → Połączone połączenie → Zaawansowane → zakładka TCP/IP → Odnow DHCP Lease.
8. Sprawdź, czy nie masz aktywnego VPN/proxy
- Wyłącz VPN lub proxy — czasami mogą zamykać połączenia lub powodować konflikty z serwerem docelowym.
9. Wyłącz/zmień ustawienia antywirusa/firewalla
- Tymczasowo wyłącz antywirus i firewall, a potem sprawdź dostęp do strony.
- Jeśli błąd ustąpi — dodać przeglądarkę/stronę do wyjątków.
Instrukcje dla webmastera/web dewelopera
Jeśli błąd dotyczy większej liczby użytkowników lub pojawia się tylko na Twojej stronie:
- Sprawdź konfigurację serwera HTTP/S — upewnij się, że Twoja strona odpowiada poprawnie (np. Apache, Nginx, LiteSpeed).
- Przetestuj certyfikat SSL/TLS — nieprawidłowy certyfikat może skutkować zamknięciem połączenia.
- Sprawdź logi serwera (error log, access log) — poszukaj wpisów o zerwanych połączeniach.
- Wyłącz tymczasowo mechanizmy bezpieczeństwa, CDN, WAF — mogą blokować żądania lub zamykać połączenia.
- Przetestuj serwer na różnych przeglądarkach i urządzeniach — identyfikuj czy błąd dotyczy konkretnej konfiguracji.
- Skontaktuj się z hostingiem — zweryfikuj, czy nie występują problemy na poziomie zapory sieciowej lub konfiguracji serwera.
Dodatkowe wyjaśnienia techniczne
- ERRCONNECTIONCLOSED to sygnał od przeglądarki, że serwer lub system pośredniczący (np. router, proxy, firewall) „zamknął” połączenie, zanim zostało ono poprawnie przetworzone — z powodu problemu z protokołem, bezpieczeństwem lub konfiguracją urządzenia.
- Błąd ten jest różny od ERRCONNECTIONRESET lub ERRCONNECTIONREFUSED — te pojawiają się w innych scenariuszach.
Wskazówki zapobiegawcze
- Regularnie aktualizuj oprogramowanie (system, przeglądarka, router).
- Unikaj instalowania zbyt wielu rozszerzeń do przeglądarki.
- Monitoruj stan serwera, a szczególnie wydajność i logi.
Rekomendowane działania – Zacznij od najprostszych metod (internet, restart), stopniowo przechodząc do bardziej zaawansowanych (czyszczenie cache, DNS, rozszerzenia, reset sieci, analiza serwera). Jeśli żadne rozwiązanie nie działa, problem może być po stronie infrastruktury serwera lub hostingu — kontakt z webmasterem lub dostawcą hostingu jest wówczas niezbędny.
