Błąd ERRCONNECTIONRESET oznacza, że przeglądarka nie może nawiązać połączenia z serwerem – połączenie zostało nagle przerwane przed wymianą danych. Problem ten może dotyczyć zarówno użytkowników końcowych, jak i webmasterów, i wynikać z zakłóceń po stronie klienta, serwera lub sieci pośredniczącej.
Spis treści
Najczęstsze przyczyny błędu ERRCONNECTIONRESET
Dla użytkownika końcowego –
- Niestabilne połączenie internetowe (przerwy w dostępie, słabe Wi-Fi).
- Uszkodzona pamięć podręczna lub ciasteczka przeglądarki.
- Problemy z VPN, proxy lub konfiguracją sieci.
- Blokada przez firewall lub antywirus (nadgorliwa ochrona).
- Błędne ustawienia DNS, IP, TCP/Winsock.
- Przestarzałe sterowniki sieciowe lub firmware urządzeń sieciowych.
Dla webmastera/web dewelopera –
- Błędy konfiguracji serwera (Apache, Nginx, IIS).
- Przeciążenie lub awaria serwera hostingowego.
- Problemy z certyfikatami SSL/TLS (np. nieprawidłowa instalacja).
- Niewłaściwie ustawione reguły firewalla/antyDDoS/server security.
- Błędne konfiguracje sieciowe (np. Proxy, CDN, load balancer, reverse proxy).
Instrukcja dla użytkownika końcowego – krok po kroku
- Twarde odświeżenie strony
- W Windows/Linux:
Ctrl + F5 - W MacOS:
Cmd + Shift + R - Na urządzeniach mobilnych: zwykłe odświeżenie.
- Sprawdzenie połączenia internetowego
- Zrestartuj router, przełącz Wi-Fi, jeśli możliwe spróbuj innych urządzeń.
- Sprawdź kable i połączenia przewodowe.
- Wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek
- Ustawienia przeglądarki > Prywatność > Wyczyść dane przeglądania.
- Wyłączenie rozszerzeń przeglądarki
- Wyłącz wszystkie dodatki/rozszerzenia, uruchom przeglądarkę w trybie incognito.
- Wyłączenie VPN/proxy
- Odłącz wszelkie połączenia VPN lub proxy oraz sprawdź czy nie są obecne w konfiguracji systemu.
- Restart modemu/routera oraz komputera
- Odłącz na 30 sekund, podłącz i ponownie uruchom komputer.
- Zresetowanie ustawień sieciowych (DNS/IP/Winsock)
- W wierszu poleceń (administrator):
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns netsh int ip reset netsh winsock reset Zrestartuj komputer po wykonaniu poleceń.
- Tymczasowe wyłączenie firewall/antywirus
- Wyłącz na chwilę ochronę, sprawdź czy problem ustępuje (nie zostawiaj systemu na długo bez ochrony).
- Aktualizacja sterowników sieciowych
- Przez Menedżera urządzeń – zaktualizuj sterowniki karty sieciowej.
Instrukcja dla webmastera/web dewelopera – krok po kroku
- Diagnostyka po stronie serwera
- Sprawdź logi serwera (np. access.log, error.log).
- Poszukaj wpisów na temat rozłączonych połączeń lub błędów protokołu.
- Weryfikacja konfiguracji SSL/TLS
- Potwierdź poprawność instalacji certyfikatu (np. test online, narzędzia serwera).
- Kontrola firewall/antyDDoS/server security
- Sprawdź reguły – czy nie blokują prawidłowych żądań HTTP/HTTPS.
- Sprawdzanie obciążenia serwera
- Monitoruj CPU, RAM, ilość połączeń – napady ruchu mogą powodować resetowanie połączeń.
- Testowanie z różnych sieci i urządzeń
- Sprawdź czy błąd występuje globalnie, czy tylko lokalnie (ISP, kraj).
- Weryfikacja konfiguracji proxy/CDN/load balancer
- Sprawdź, czy warstwa pośrednicząca (np. Cloudflare, nginx reverse proxy) nie przerywa połączeń; popraw konfiguracje timeout/upstream.
- Kontakt z hostingiem
- W przypadku braku rozwiązania – zgłoś problem do wsparcia hostingowego z opisem i logami.
Dodatkowe informacje i wyjaśnienia
- Błąd ERRCONNECTIONRESET należy do najczęstszych w przeglądarkach i nie zawsze oznacza poważny problem. Wielokrotnie jest wynikiem chwilowych trudności z dostępem do sieci lub serwera.
- Warto testować krok po kroku – najpierw najprostsze rozwiązania, potem coraz bardziej zaawansowane.
- Dla webmastera szczególnie ważna jest analiza logów, test z różnych lokalizacji oraz poprawność certyfikatów SSL.
- Przeciążone lub wadliwie skonfigurowane serwery (np. z błędami w pliku .htaccess lub nginx.conf) mogą generować ten błąd.
Najważniejsze wskazówki zapobiegawcze
- Regularnie aktualizuj przeglądarkę, sterowniki oraz system.
- Utrzymuj przejrzystą konfigurację firewall i serwera.
- Sprawdzaj certyfikaty SSL po każdej większej zmianie na stronie.
- Monitoruj jakość połączenia sieciowego i stabilność hostingu.
Podsumowanie –
Błąd ERRCONNECTIONRESET jest sygnałem przerwania komunikacji między klientem a serwerem. Można go rozwiązać, stosując powyższe instrukcje krok po kroku – od sprawdzenia połączenia sieciowego po analizę konfiguracji po stronie serwera. Systematyczna diagnostyka pozwala szybko zlokalizować problem i przywrócić sprawne działanie strony.
