ERRECHFALLBACKCERTIFICATEINVALID to błąd przeglądarki Google Chrome (często także w Microsoft Edge), związany z obsługą szyfrowania ECH (Encrypted Client Hello) i certyfikatów SSL/TLS. Poniżej znajdziesz kompleksowy poradnik dla webmastera, web dewelopera oraz użytkownika końcowego.
Spis treści
Wyjaśnienie błędu
Błąd ERRECHFALLBACKCERTIFICATEINVALID pojawia się, gdy przeglądarka próbuje połączyć się z serwerem HTTPS, ale nie może uzyskać poprawnego (ważnego) certyfikatu po przejściu na tzw. fallback – czyli alternatywną metodę połączenia, która jest używana, gdy ECH nie jest obsługiwane poprawnie przez serwer lub infrastrukturę pośredniczącą.
Główne przyczyny:
- Nieprawidłowy certyfikat SSL/TLS na serwerze docelowym.
- Problem z konfiguracją protokołu ECH na serwerze.
- Konflikt z oprogramowaniem inspekcyjnym (np. firewall, proxy, antywirus).
- Czasowa awaria lub konfiguracja po stronie serwera (np. migracja, zmiana adresu).
Krok po kroku – Rozwiązanie dla webmastera/web dewelopera
- Sprawdzenie certyfikatu SSL/TLS
- Upewnij się, że certyfikat jest prawidłowo zainstalowany, nie wygasł, jest wystawiony dla właściwej domeny oraz pochodzi od zaufanego urzędu certyfikacji (CA).
- Konfiguracja serwera
- Zweryfikuj, czy Twój serwer obsługuje najnowsze protokoły TLS (np. TLS 1.2, 1.3).
- Sprawdź, jak jest skonfigurowana obsługa ECH — niektóre hostingi oraz serwery CDN mogą wymagać dodatkowych ustawień dotyczących certyfikatów fallback.
- Jeśli używasz proxy lub firewalla, upewnij się, że nie modyfikuje on lub nie inspekcjonuje połączenia z użyciem SSL w sposób ingerujący w przesyłanie certyfikatu.
- Wyłączenie inspekcji SSL w proxy/firewallu
- W przypadku stosowania inspekcji SSL/TLS na poziomie sieci (np. w firmowym firewallu), spróbuj ją wyłączyć lub skonfigurować tak, by poprawnie obsługiwała nowe mechanizmy ECH.
- Rozważ zastosowanie wyjątku dla Twojej domeny.
- Sprawdzenie serwera pod kątem błędów
- Przetestuj dostępność strony oraz certyfikatu przez różne narzędzia online (np. SSL Labs, check-host.net).
- Przejrzyj logi serwera pod kątem błędów przy nawiązywaniu połączeń HTTPS.
- Aktualizacja oprogramowania serwera
- Zaktualizuj serwer WWW (np. Apache, nginx) do najnowszej wersji obsługującej ECH oraz TLS 1.3.
- Kontakt z hostingiem/CA
- Jeśli masz wątpliwości co do konfiguracji lub poprawności certyfikatu, zwróć się do dostawcy hostingu lub urzędu certyfikacji o wsparcie.
Krok po kroku – Rozwiązanie dla użytkownika końcowego
- Odśwież stronę / Spróbuj ponownie
- Sporadyczne błędy mogą wynikać z chwilowej niedostępności serwera. Spróbuj ponownie po kilku minutach.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
- Usuń cache, ciasteczka oraz dane witryny, które mogły zostać uszkodzone.
- Sprawdź inną przeglądarkę lub urządzenie
- Użyj Firefoksa, Safari itp., aby sprawdzić, czy problem występuje tylko w Chrome lub Edge.
- Zaktualizuj przeglądarkę
- Upewnij się, że używasz najnowszej wersji Chrome lub Edge — starsze wersje mogą nie obsługiwać ECH poprawnie.
- Wyłącz rozszerzenia blokujące treści lub antywirus
- Rozszerzenia inspekcyjne lub antywirus mogą powodować błędy podczas nawiązywania połączenia HTTPS. Tymczasowo je wyłącz.
- Sprawdź połączenie przez inną sieć
- Jeśli korzystasz z firmowej sieci, możliwe że lokalny firewall ingeruje w połączenie.
Dodatkowe wyjaśnienia
- ECH (Encrypted Client Hello) to mechanizm zwiększający prywatność użytkownika podczas nawiązywania połączenia przez TLS 1.3. Nie wszystkie serwery oraz narzędzia inspekcyjne obsługują go w pełni — stąd mogą pojawiać się błędy przy próbie zastosowania fallbacku.
- Błąd jest specyficzny dla przeglądarki Chrome od wersji 117 wzwyż oraz innych o podobnej obsłudze ECH.
- Błąd nie oznacza bezpośrednio wycieku danych ani ataku, lecz utrudnia dostęp do strony i uniemożliwia bezpieczne połączenie.
Podsumowanie najważniejszych działań
Dla webmastera/dewelopera –
- Sprawdź i przeinstaluj certyfikat SSL/TLS.
- Zweryfikuj konfigurację ECH i TLS na serwerze.
- Usuń lub skonfiguruj inspekcję SSL na firewallu/proxy.
- Testuj dostępność z różnych sieci i przeglądarek.
Dla użytkownika końcowego –
- Odśwież stronę i spróbuj ponownie.
- Wyczyść cache i ciasteczka.
- Wyłącz rozszerzenia oraz antywirus na czas testu.
- Spróbuj na innym urządzeniu lub sieci.
Jeśli żadna metoda nie działa, zgłoś problem administratorowi strony lub wsparciu technicznemu.
