Błąd ERR_HTTP_RESPONSE_CODE_FAILURE – przyczyny i naprawa

Błąd ERRHTTPRESPONSECODEFAILURE — Przyczyny i naprawa

Błąd ERRHTTPRESPONSECODEFAILURE pojawia się najczęściej podczas próby ładowania strony internetowej w przeglądarce (najczęściej Chrome lub jej pochodnych) na urządzeniach mobilnych i desktopowych. Sygnalizuje, że przeglądarka otrzymała z serwera odpowiedź HTTP z nieprawidłowym lub nieoczekiwanym kodem statusu (np. 4xx, 5xx), co uniemożliwia prawidłowe wyświetlenie strony.

Najczęstsze przyczyny błędu

• Problemy z połączeniem sieciowym – Niestabilna lub brakująca sieć Wi-Fi lub komórkowa może skutkować nieprawidłową odpowiedzią serwera.
• Błędna konfiguracja serwera – Serwer może zwracać błędny kod odpowiedzi HTTP (np. 404, 500), niewłaściwie skonfigurowane nagłówki lub brakujące pliki witryny.
• Problemy z aplikacją lub przeglądarką – Uszkodzona pamięć podręczna (cache), historia, lub nieaktualna wersja aplikacji bądź przeglądarki.
• Zainstalowane rozszerzenia, proxy, VPN – Niektóre dodatki, konfiguracje proxy lub oprogramowanie zabezpieczające mogą blokować prawidłowe ładowanie strony.
• Problemy z certyfikatami SSL (https) – Brak, błędny lub nieaktualny certyfikat serwera.

Rozwiązania dla użytkownika końcowego (krok po kroku)

1. Sprawdź połączenie internetowe

• Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do stabilnej sieci Wi-Fi lub mobilnej.
• Spróbuj przełączyć się między trybem Wi-Fi a komórkowym, ewentualnie zrestartować router.

2. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji/przeglądarki

• Na Androidzie: Ustawienia → Aplikacje → Instagram/Chrome → Pamięć → „Wyczyść dane” i „Wyczyść pamięć podręczną”.
• W Chrome na komputerze: Menu → Więcej narzędzi → Wyczyść dane przeglądania → “Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej” + “Pliki cookies”.

3. Zaktualizuj aplikację lub przeglądarkę

• Google Play/App Store: Sprawdź dostępność aktualizacji dla Instagram/Chrome i zaktualizuj do najnowszej wersji.
• Na komputerze: Upewnij się, że Twój system operacyjny i Chrome są aktualne.

4. Wyłącz lub przeinstaluj aplikację

• Jeśli problem dotyczy aplikacji mobilnej (np. Instagram Threads): Odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie.

5. Usuń historię zachowanych linków (tylko aplikacje mobilne)

• W ustawieniach aplikacji znajdź opcję menedżera linków lub historii i usuń ją.

6. Tymczasowo wyłącz antywirus/VPN/proxy

• Jeśli używasz oprogramowania antywirusowego z ochroną HTTPS lub VPN — wyłącz je na czas testów.
• Przeprowadź próbę ładowania strony bez aktywnych rozszerzeń/proxy.

Rozwiązania dla webmastera i web dewelopera

1. Skontroluj kody odpowiedzi HTTP

• Upewnij się, że serwer zwraca poprawny kod HTTP (np. 200 OK), a nie 4xx lub 5xx, które sygnalizują błąd klienta lub serwera.
• Przeanalizuj logi serwera (access.log, error.log) — poszukaj nietypowych błędów.

2. Zweryfikuj poprawność nagłówków

• Sprawdź, czy odpowiedź serwera ma poprawne nagłówki Content-Type, CORS, itd.

3. Sprawdź konfigurację SSL

• Potwierdź, że certyfikat SSL jest ważny, a serwer obsługuje bezpieczne połączenia HTTPS.
• W razie problemów z certyfikatem — przeinstaluj lub zaktualizuj certyfikat.

4. Skontroluj konfigurację serwera proxy/CDN

• Jeśli korzystasz z serwera proxy, CDN lub firewalli — sprawdź ich polityki oraz poprawność przekazywania nagłówków i certyfikatów.

5. Zoptymalizuj kod i strukturę strony

• Zweryfikuj, czy wszystkie pliki (HTML, JS, CSS) są dostępne i poprawnie załadowane.

6. Przetestuj na różnych urządzeniach i sieciach

• Wypróbuj stronę na komputerze, telefonie, różnych systemach operacyjnych oraz sieciach.

Dodatkowe wskazówki

• Jeśli błąd występuje tylko na konkretnej stronie, może to wskazywać na jej tymczasową niedostępność lub awarię serwera.
• W przypadku środowisk korporacyjnych, skontaktuj się z administratorem IT — konfiguracje proxy mogą wymagać uprawnień administratora.
• Zaleca się regularne aktualizowanie wszystkich komponentów systemu i sprawdzanie nowych wersji oprogramowania.

FAQ

Czy ten błąd może być spowodowany wirusem lub malware?

Zazwyczaj błąd dotyczy komunikacji klient-serwer, ale w przypadku nietypowego zachowania aplikacji warto przeskanować urządzenie programem antywirusowym.

Czy błąd pojawi się na komputerach PC?

Najczęściej dotyczy urządzeń mobilnych, ale podobne objawy mogą pojawić się na komputerach w przypadku błędów serwera lub niepoprawnych konfiguracji.

Odpowiednie zastosowanie powyższych kroków pozwala zarówno użytkownikom końcowym, jak i administratorom na szybkie rozpoznanie oraz trwałe wyeliminowanie błędu ERRHTTPRESPONSECODEFAILURE.