Błąd ERR_HTTP2_FRAME_SIZE_ERROR – przyczyny i naprawa

ERRHTTP2FRAMESIZEERROR to specyficzny błąd protokołu HTTP/2, który pojawia się, gdy klient lub serwer przesuwa rozmowę HTTP/2 poza dopuszczalny rozmiar ramki (frame). W praktyce oznacza to, że któryś z uczestników komunikacji (najczęściej serwer) wysłał lub odebrał pakiet danych większy niż przewiduje to specyfikacja HTTP/2, co skutkuje zerwaniem połączenia i błędem po stronie klienta. Poniżej znajdziesz szczegółowe wyjaśnienia dla webmasterów, developerów oraz użytkowników końcowych, a także instrukcje krok po kroku dotyczące diagnozowania i rozwiązywania problemu.

Czym jest ERRHTTP2FRAMESIZEERROR?

Błąd ERRHTTP2FRAMESIZEERROR pojawia się w protokole HTTP/2 (następcy HTTP/1.1), gdy naruszony zostaje limit rozmiaru pojedynczej ramki danych przesyłanej między klientem a serwerem. Protokół HTTP/2 dzieli transmisję na mniejsze „ramki” (frames), a każda z nich ma ściśle określony maksymalny rozmiar (domyślnie 16 384 bajty, czyli 16 kB). Przekroczenie tego limitu przez którąkolwiek ze stron skutkuje natychmiastowym zerwaniem połączenia i zgłoszeniem błędu FRAMESIZEERROR.

Przyczyny błędu

• Kompresja HTTP niekompatybilna z HTTP/2 – Szczególnie w serwerach aplikacyjnych (np. IBM WebSphere Liberty), gdy jednocześnie jest włączona kompresja HTTP i protokół HTTP/2, serwer może nie brać pod uwagę maksymalnego rozmiaru ramki HTTP/2, co prowadzi do przekroczenia limitu i błędu FRAMESIZEERROR.
• Nieprawidłowa implementacja HTTP/2 – Błędy w kodzie serwera lub klienta, które nie respektują limitu rozmiaru ramki.
• Przekroczenie ustawionego limitu ramki – Rzadziej, ale możliwe, że któryś z uczestników połączenia ręcznie ustawił zbyt mały limit ramki, co prowadzi do błędu przy normalnej komunikacji.
• Awaria pomiędzy wersjami protokołu – Gdy klient próbuje użyć HTTP/2, a serwer obsługuje tylko HTTP/1.1 (lub odwrotnie), może pojawić się komunikat sugerujący FRAMESIZEERROR jako efekt niezgodności wersji protokołu.

Objawy błędu

• Pusta lub niezaładowana strona WWW – Klient otrzymuje pustą stronę lub widzi komunikat błędu w przeglądarce (np. „ERRHTTP2PROTOCOLERROR” w Chrome, gdzie FRAMESIZE_ERROR jest jednym z podtypów).
• Błąd w logach serwera – W logach serwera pojawia się zapis o FRAMESIZEERROR, np. „DATA received on stream 1 is not a valid frame: FRAMESIZEERROR”.
• Przerwanie połączenia – Sesja HTTP/2 jest zrywana natychmiast po wykryciu błędu.

Diagnostyka błędu

Dla webmastera/dewelopera

• Sprawdź logi serwera – Szukaj wpisów typu „FRAMESIZEERROR” lub „ERRHTTP2PROTOCOL_ERROR”.
• Zweryfikuj konfigurację serwera – Czy kompresja HTTP i HTTP/2 są włączone jednocześnie? Czy serwer respektuje limit rozmiaru ramki HTTP/2?
• Przetestuj połączenie narzędziami – Użyj narzędzi takich jak curl z opcją –http2-prior-knowledge lub przeglądarki z włączonym devtools (Network > Protocol).
• Zaktualizuj oprogramowanie serwera – Sprawdź, czy dostępna jest poprawka do Twojej wersji serwera (np. IBM WebSphere Liberty 23.0.0.5+).
• Wyłącz tymczasowo kompresję HTTP – Jeśli problem zniknie, to potwierdza diagnozę.

Dla użytkownika końcowego

• Odśwież stronę – Czasami problem jest chwilowy i znika po odświeżeniu.
• Wyczyść cache przeglądarki – Zepsuty cache może powodować problemy z protokołem HTTP/2.
• Zaktualizuj przeglądarkę – Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji.
• Spróbuj innej przeglądarki lub urządzenia – To pomoże wykluczyć problem po stronie klienta.
• Wyłącz rozszerzenia i oprogramowanie antywirusowe – Mogą zakłócać komunikację HTTP/2.

Naprawa błędu krok po kroku

Dla webmastera/dewelopera

1. Zidentyfikuj źródło problemu – Sprawdź logi serwera pod kątem FRAMESIZEERROR.
2. Zweryfikuj konfigurację serwera – Wyłącz kompresję HTTP, jeśli korzystasz z HTTP/2, albo upewnij się, że serwer prawidłowo obsługuje oba mechanizmy jednocześnie.
3. Zaktualizuj oprogramowanie – Zainstaluj najnowsze poprawki do serwera (np. IBM WebSphere Liberty 23.0.0.5+).
4. Przetestuj zmianę – Sprawdź, czy błąd zniknął po zastosowaniu poprawki lub zmianie konfiguracji.
5. Monitoruj połączenia – Po wdrożeniu zmiany obserwuj logi pod kątem powtarzających się błędów.

Dla użytkownika końcowego

1. Odśwież stronę – Naciśnij F5 lub Ctrl+F5.
2. Wyczyść cache przeglądarki – Usuń pliki cookies i dane tymczasowe.
3. Zaktualizuj przeglądarkę – Upewnij się, że masz najnowszą wersję.
4. Wyłącz rozszerzenia – Tymczasowo dezaktywuj wszystkie dodatki.
5. Spróbuj innej przeglądarki lub urządzenia – Czy problem się powtarza?
6. Skontaktuj się z administratorem strony – Jeśli problem nie znika, poinformuj obsługę techniczną.

Dodatkowe informacje

• Błąd dotyczy wyłącznie HTTP/2 – Nie występuje w HTTP/1.1.
• Nie dotyczy wszystkich serwerów – Najczęściej pojawia się w specyficznych środowiskach (np. IBM WebSphere Liberty z kompresją i HTTP/2).
• Nowoczesne przeglądarki i serwery – Zwykle obsługują HTTP/2 bezproblemowo, jeśli są prawidłowo skonfigurowane i zaktualizowane.
• Alternatywne komunikaty błędów – Czasami zamiast FRAMESIZEERROR pojawia się ogólny ERRHTTP2PROTOCOL_ERROR, ale przyczyny mogą być podobne.

Podsumowanie

ERRHTTP2FRAMESIZEERROR to błąd związany z naruszeniem limitu rozmiaru ramki w protokole HTTP/2, najczęściej przez serwer, który nieprawidłowo obsługuje kompresję HTTP w połączeniu z HTTP/2. Dla webmasterów i developerów kluczowe jest sprawdzenie konfiguracji serwera, logów oraz wdrożenie najnowszych poprawek. Użytkownicy końcowi powinni wykonać proste kroki diagnostyczne, a w razie potrzeby skontaktować się z administratorem strony. W większości przypadków problem można rozwiązać poprzez aktualizację oprogramowania i prawidłową konfigurację serwera.