Błąd ERR_INCOMPLETE_HTTP2_HEADERS – przyczyny i naprawa

Błąd ERRINCOMPLETEHTTP2_HEADERS to stosunkowo rzadki, ale irytujący problem, który może dotknąć zarówno webmasterów, jak i użytkowników końcowych. Ten błąd występuje, gdy przeglądarka internetowa nie może poprawnie przetworzyć nagłówków HTTP/2 otrzymanych od serwera, co skutkuje niemożnością załadowania strony.

Czym jest błąd ERRINCOMPLETEHTTP2_HEADERS

ERRINCOMPLETEHTTP2_HEADERS to specyficzny błąd protokołu HTTP/2, który informuje, że serwer wysłał niepełne lub uszkodzone nagłówki w odpowiedzi. HTTP/2 wprowadził nowy sposób kodowania nagłówków za pomocą HPACK compression, który jest bardziej wydajny, ale jednocześnie bardziej wrażliwy na błędy w transmisji danych.

Błąd ten najczęściej objawia się jako:

• Biała strona z komunikatem o błędzie
• Niepełne ładowanie strony
• Problemy z zasobami statycznymi (CSS, JavaScript, obrazy)
• Przerywanie połączenia w trakcie ładowania

Główne przyczyny błędu

Problemy po stronie serwera –

• Nieprawidłowa konfiguracja serwera HTTP/2
• Błędy w implementacji protokołu HTTP/2
• Problemy z kompresją nagłówków HPACK
• Konflikt między różnymi wersjami protokołów
• Uszkodzone moduły serwera obsługujące HTTP/2

Problemy sieciowe –

• Ingerencja proxy lub firewall w nagłówki HTTP/2
• Problemy z load balancerem
• Niewłaściwa konfiguracja CDN (Content Delivery Network)
• Zakłócenia w transmisji danych

Problemy po stronie przeglądarki –

• Uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki
• Przestarzała wersja przeglądarki
• Konflikt z rozszerzeniami przeglądarki
• Problemy z certyfikatami SSL/TLS

Rozwiązania dla użytkowników końcowych

Podstawowe kroki naprawcze

Odświeżenie strony i czyszczenie cache –

1. Spróbuj odświeżyć stronę używając Ctrl+F5 (Windows) lub Cmd+Shift+R (Mac)
2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki:

• Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Wyczyść dane przeglądania
• Firefox: Historia → Wyczyść ostatnią historię
• Safari: Rozwiń → Wyczyść historię

Sprawdzenie połączenia internetowego –

1. Zrestartuj router i modem
2. Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi
3. Użyj połączenia mobilnego jako test

Aktualizacja przeglądarki –

1. Sprawdź dostępność aktualizacji w ustawieniach przeglądarki
2. Zainstaluj najnowszą wersję
3. Zrestartuj przeglądarkę po aktualizacji

Zaawansowane rozwiązania

Wyłączenie HTTP/2 w przeglądarce –

Dla Chrome:

1. Otwórz Chrome z flagą: chrome://flags/#enable-http2
2. Ustaw „Experimental QUIC protocol” na „Disabled”
3. Zrestartuj przeglądarkę

Resetowanie ustawień sieciowych –

1. Otwórz wiersz poleceń jako administrator
2. Wykonaj następujące komendy:

ipconfig /flushdns netsh winsock reset netsh int ip reset 

3. Zrestartuj komputer

Sprawdzenie rozszerzeń –

1. Otwórz przeglądarkę w trybie incognito/prywatnym
2. Jeśli strona działa, wyłącz wszystkie rozszerzenia
3. Włączaj rozszerzenia pojedynczo, aby znaleźć problematyczne

Rozwiązania dla webmasterów i deweloperów

Diagnostyka problemu

Narzędzia do testowania –

Użyj narzędzi deweloperskich przeglądarki (F12):

1. Przejdź do zakładki Network
2. Odśwież stronę i sprawdź nagłówki odpowiedzi
3. Zwróć uwagę na status HTTP i typ połączenia

Testowanie z różnych lokalizacji –

1. Użyj narzędzi online jak GTmetrix lub WebPageTest
2. Przetestuj stronę z różnych geograficznych lokalizacji
3. Sprawdź, czy problem dotyczy wszystkich użytkowników

Konfiguracja serwera Apache

Sprawdzenie modułów HTTP/2 –

# Sprawdź czy mod_http2 jest włączony apache2ctl -M | grep http2 # Jeśli nie, włącz moduł a2enmod http2 systemctl reload apache2 

Konfiguracja VirtualHost –

<VirtualHost *:443> ServerName example.com DocumentRoot /var/www/html # Włączenie HTTP/2 Protocols h2 h2c http/1.1 # Konfiguracja SSL SSLEngine on SSLCertificateFile /path/to/certificate.crt SSLCertificateKeyFile /path/to/private.key # Optymalizacja HTTP/2 H2StreamMaxMemSize 65536 H2MaxSessionStreams 100 </VirtualHost> 

Konfiguracja serwera Nginx

Podstawowa konfiguracja HTTP/2 –

server { listen 443 ssl http2; server_name example.com; # Konfiguracja SSL ssl_certificate /path/to/certificate.crt; ssl_certificate_key /path/to/private.key; ssl_protocols TLSv1.2 TLSv1.3; # Optymalizacja HTTP/2 http2_max_field_size 16k; http2_max_header_size 32k; location / { root /var/www/html; index index.html; } } 

Debugowanie na poziomie aplikacji

Sprawdzenie nagłówków odpowiedzi –

// JavaScript do sprawdzenia protokołu fetch('/api/test') .then(response => { console.log('Protocol:', response.url.protocol); console.log('Headers:', [...response.headers.entries()]); }) .catch(error => { console.error('Error:', error); }); 

Logowanie po stronie serwera –

<?php // PHP - sprawdzenie protokołu if (isset($_SERVER['SERVER_PROTOCOL'])) { error_log('Protocol: ' . $_SERVER['SERVER_PROTOCOL']); } // Sprawdzenie nagłówków foreach (getallheaders() as $name => $value) { error_log("Header $name: $value"); } ?> 

Zaawansowane techniki naprawy

Optymalizacja proxy i load balancerów

Konfiguracja HAProxy –

frontend web_frontend bind *:80 bind *:443 ssl crt /path/to/certificate.pem alpn h2,http/1.1 backend web_servers balance roundrobin option httpchk GET /health server web1 192.168.1.10:80 check server web2 192.168.1.11:80 check 

Cloudflare – wyłączenie HTTP/2 –

1. Zaloguj się do panelu Cloudflare
2. Przejdź do zakładki Network
3. Wyłącz opcję HTTP/2 to Origin
4. Zapisz zmiany i odczekaj propagację

Monitoring i alerting

Skrypt monitorujący –

#!/bin/bash # Skrypt sprawdzający dostępność HTTP/2 URL="https://example.com" RESPONSE=$(curl -s -o /dev/null -w "%{http_code}" --http2 "$URL") if [ "$RESPONSE" != "200" ]; then echo "Błąd HTTP/2 na $URL - kod: $RESPONSE" # Wyślij alert fi 

Najlepsze praktyki prewencji

Regularne aktualizacje –

• Utrzymuj aktualną wersję serwera webowego
• Regularnie aktualizuj certyfikaty SSL/TLS
• Monitoruj logi błędów serwera

Testowanie –

• Regularnie testuj stronę w różnych przeglądarkach
• Używaj narzędzi do automatycznego monitorowania
• Implementuj health check endpointy

Konfiguracja zapasowa –

• Zawsze utrzymuj kompatybilność z HTTP/1.1
• Skonfiguruj graceful degradation
• Przygotuj procedury rollback

Błąd ERRINCOMPLETEHTTP2_HEADERS, choć techniczny, może być skutecznie rozwiązany poprzez systematyczne podejście do diagnostyki i naprawy. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie, że problem może wystąpić na różnych poziomach – od konfiguracji serwera, przez problemy sieciowe, aż po ustawienia przeglądarki użytkownika.