Błąd ERRINVALIDAUTH_CREDENTIALS to komunikat wyświetlany przez przeglądarkę (najczęściej Chrome, Edge) lub narzędzia automatyzacyjne, gdy połączenie z serwisem lub przez proxy się nie powiedzie z powodu nieprawidłowych danych uwierzytelniających. Dotyka to zarówno zwykłych użytkowników, jak i webmasterów czy web developerów, zwłaszcza podczas korzystania z prywatnych sieci, serwerów proxy, VPN lub narzędzi typu Playwright/Puppeteer. Poniżej poradnik wraz z wyjaśnieniami oraz instrukcjami naprawy dla obu grup użytkowników.
1. Najczęstsze przyczyny błędu ERRINVALIDAUTH_CREDENTIALS
- Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło – Podano błędne dane podczas uwierzytelniania do serwera, aplikacji, proxy lub strony zabezpieczonej HTTP Auth.
- Brak autoryzacji po stronie serwera/proxy – Konto jest zablokowane, wygasłe lub nie ma dostępu do zasobu.
- Problemy z połączeniem przez VPN/proxy – Brak autoryzacji do korzystania z serwera proxy, błędna konfiguracja lub proxy wymaga ręcznego podania loginu/hasła.
- Błędna konfiguracja narzędzi do automatyzacji (Playwright, Puppeteer) – Skrypt nie podaje danych uwierzytelniających lub wykorzystuje nieobsługiwany format proxy/serwera.
- Zewnętrzne oprogramowanie (np. Multilogin) – Nieprawidłowa obsługa protokołu HTTPS przez proxy (należy stosować SOCKS).
2. Instrukcje dla użytkownika końcowego
Krok 1: Sprawdź, czy pojawia się okno logowania
- Jeśli na stronie lub w przeglądarce pojawia się monit o login i hasło, wpisz poprawne dane.
- Jeśli nie pamiętasz danych, skontaktuj się z administratorem strony lub pracodawcą.
Krok 2: Połączenie przez proxy/VPN
- Jeśli do łączenia jest wymagane proxy lub VPN, upewnij się, że połączenie jest aktywne.
- Ponownie sprawdź login/hasło do proxy – często są inne niż do danego serwisu.
- Po zmianie hasła lub problemach z VPN wyloguj się i zaloguj ponownie.
Krok 3: Wyczyść dane przeglądarki
- Wyczyść cache i pliki cookie – stare lub uszkodzone dane mogą powodować powtarzanie błędu.
Krok 4: Spróbuj innej przeglądarki lub urządzenia
- Błąd może być związany z ustawieniami lokalnymi. Przetestuj połączenie w innej przeglądarce lub na innym urządzeniu.
Krok 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną
- Jeśli błąd powtarza się mimo poprawnych danych, zgłoś problem administratorowi usługi/proxy.
3. Instrukcje dla webmastera i web developera
Diagnoza i naprawa po stronie serwera/proxy
- Zweryfikuj, czy uprawnienia dla użytkownika są aktywne i nie wygasły.
- Sprawdź logi serwera (np. Apache, nginx, IIS) pod kątem prób logowania z błędnymi danymi.
- Przy systemach proxy (Squid, HAProxy) sprawdź, czy nie zaszły zmiany formatu loginów hashowanych lub polityki dostępowej.
Przykład – Uwierzytelnianie HTTP Basic Auth (Serwer www)
- Sprawdź plik .htpasswd i .htaccess (jeśli dotyczy)
- Upewnij się, że nie doszło do błędu w kodowaniu hasła lub przypadkowego usunięcia użytkownika.
Automatyzacja (Playwright, Puppeteer)
W narzędziach takich jak Playwright/Puppeteer należy jawnie przekazać dane logowania, np.:
Puppeteer –
const browser = await puppeteer.launch(); const page = await browser.newPage(); await page.authenticate({ username: 'TWÓJ_LOGIN', password: 'TWOJE_HASŁO' }); await page.goto('https://adres.twojejstrony.pl/'); Playwright (Python) –
browser = p.chromium.launch(headless=False) page = browser.new_page() page.goto("https://adres.twojejstrony.pl/", auth={"username": "TWÓJ_LOGIN", "password": "TWOJE_HASŁO"}) - Upewnij się, że nie korzystasz z niezabezpieczonych, niekompatybilnych proxy typu HTTPS (użyj SOCKS jeśli jest wymagana autoryzacja proxy przez Puppeteer/Playwright).
Proxy/VPN
- Weryfikuj, czy po stronie serwera/proxy nie wygasły certyfikaty SSL/TLS.
- Sprawdź, czy konfiguracja sieci po stronie klienta nie blokuje przesyłania danych uwierzytelniających.
Inne wskazówki:
- W środowiskach firmowych upewnij się, że adres IP klienta nie został zablokowany.
4. Często zadawane pytania (FAQ)
Jak rozpoznać czy błąd wynika z problemem z proxy, a nie po stronie serwera?
- Błąd na wszystkich stronach → proxy
- Błąd tylko na jednej (np. https://domena.local/) → uwierzytelnianie tej konkretnej strony lub usługi.
Czy zmiana haseł do systemu rozwiąże problem natychmiast?
- Zwykle tak, choć może wymagać ponownego uruchomienia przeglądarki lub sesji VPN/proxy.
Jak sprawdzić czy automaty używane do testów (np. Playwright) mają poprawnie przekazane dane?
- Sprawdź logi skryptu – błędne lub brakujące credentials generują błąd ERRINVALIDAUTH_CREDENTIALS od razu po przejściu do strony z authentication.
5. Podsumowanie – kluczowe działania naprawcze
- Zawsze sprawdź i wprowadź poprawne dane logowania.
- Upewnij się, że masz połączenie z siecią/VPN/proxy, jeśli wymaga tego usługa.
- W narzędziach automatyzujących (Playwright, Puppeteer) jawnie przekazuj dane uwierzytelniające.
- W przypadku niestandardowych proxy stosuj SOCKS5 zamiast HTTPS, jeśli pojawia się problem z autoryzacją.
- Analizuj logi serwera i ustawienia polityk bezpieczeństwa.
Błąd ERRINVALIDAUTH_CREDENTIALS to najczęściej efekt nieprawidłowych danych logowania lub problemów z autoryzacją proxy – szybka diagnostyka na poziomie użytych danych, sesji sieciowych oraz konfiguracji narzędzi pozwala usunąć problem skutecznie.
