Błąd ERR_NETWORK_ACCESS_REVOKED – przyczyny i naprawa

Błąd ERRNETWORKACCESS_REVOKED pojawia się najczęściej podczas próby przeglądania stron internetowych w przeglądarce Google Chrome i oznacza, że dostęp do sieci został zablokowany lub wycofany. Poniżej znajdziesz wyjaśnienie przyczyn występowania tego błędu oraz kompleksowe instrukcje naprawcze – zarówno dla webmasterów/web deweloperów, jak i dla użytkowników końcowych.

Co oznacza błąd ERRNETWORKACCESS_REVOKED?

Błąd ten wskazuje, że przeglądarka nie ma dostępu do wybranej strony internetowej z powodu problemów z siecią, ustawieniami komputera, certyfikatem SSL lub działaniem oprogramowania zabezpieczającego. Najczęściej jest to po stronie użytkownika końcowego, lecz czasem problem leży również po stronie serwera lub certyfikatu SSL.

Najczęstsze przyczyny błędu

• Cofnięty lub unieważniony certyfikat SSL (HTTPS)
• Błędnie skonfigurowana data/godzina systemowa
• Problemy z siecią lokalną lub serwerem DNS
• Konflikt z oprogramowaniem antywirusowym lub firewall’em
• Działający VPN/proxy
• Uszkodzona lub przestarzała pamięć podręczna przeglądarki
• Problematyczne rozszerzenia przeglądarki

Instrukcje dla WEBMASTERÓW / WEB DEWELOPERÓW

1. Sprawdź status certyfikatu SSL

• Przejdź do panelu zarządzania SSL.
• Upewnij się, czy certyfikat jest ważny i nie został cofnięty przez wystawcę (CA).
• Jeśli został unieważniony, zakup i zainstaluj nowy certyfikat SSL.
• Po wdrożeniu nowego certyfikatu, usuń stary i zaktualizuj konfigurację serwera.

1. Zweryfikuj konfigurację serwera

• Sprawdź, czy serwer odpowiada prawidłowo na zapytania HTTPS na porcie 443.
• Przetestuj dostępność strony z różnych lokalizacji i sieci.

1. Sprawdź poprawność rekordu DNS

• Sprawdź, czy domena poprawnie kieruje na Twój serwer i czy nie ma problemów propagacyjnych DNS.

1. Zbadaj logi serwera

• Przeanalizuj logi access/error, aby ustalić, czy problem leży po stronie aplikacji lub serwera.

1. Aktualizuj oprogramowanie serwera

• Zainstaluj wszelkie zalecane aktualizacje i łatki bezpieczeństwa.

Instrukcje dla UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO

1. Zaktualizuj datę i godzinę systemową

• Ustaw prawidłową datę i godzinę w systemie operacyjnym.

2. Zresetuj ustawienia sieciowe

Windows

netsh int ip reset c:\resetlog.txt ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew 

• Wpisz powyższe polecenia kolejno w wierszu polecenia uruchomionym jako administrator.
• Uruchom komputer ponownie.

3. Wyłącz VPN i proxy

• Wyłącz VPN w ustawieniach sieci (Windows: Ustawienia > Sieć i Internet > VPN).
• Wyłącz proxy: Panel sterowania > Opcje internetowe > Połączenia > Ustawienia LAN > automatyczne wykrywanie ustawień.

4. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe i firewall

• Tymczasowo wyłącz (nie odinstalowuj) antywirusa i zaporę sieciową i sprawdź, czy błąd ustępuje.
• Po testach ponownie je włącz.

5. Wyczyść pamięć podręczną (cache) przeglądarki

• Otwórz Chrome > Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania > Cache i ciasteczka.

6. Wyłącz problematyczne rozszerzenia

• Menu Chrome > Więcej narzędzi > Rozszerzenia > wyłącz lub usuń podejrzane wtyczki.

7. Zresetuj ustawienia Chrome

• Menu Chrome > Ustawienia > Przywróć ustawienia do wartości domyślnych.

FAQ i dodatkowe wyjaśnienia

• Czy mogę zignorować błąd i zrezygnować ze sprawdzeń certyfikatów?
• Tylko na własną odpowiedzialność – wyłączenie weryfikacji certyfikatu znacznie obniża bezpieczeństwo i naraża na ataki.
• Czy błąd oznacza, że mój komputer jest zainfekowany?
• Nie, błąd ten zwykle nie świadczy o infekcji, lecz o nieprawidłowej konfiguracji lub problemie z certyfikatem SSL.

Podsumowanie najważniejszych kroków w tabeli:

Błąd ERRNETWORKACCESS_REVOKED jest najczęściej powiązany z unieważnieniem certyfikatu SSL lub blokadami sieci oraz zabezpieczeń – jego naprawa wymaga określenia źródła problemu i przeprowadzenia powyższych kroków naprawczych.