Błąd ERRQUICGOAWAYREQUESTCANBERETRIED pojawia się w przeglądarce Chrome lub innych przeglądarkach korzystających z protokołu QUIC i zwykle informuje o problemach z połączeniem z serwerem za pomocą tego właśnie protokołu. Poradnik ten wyjaśnia, czym jest ten błąd, jakie są jego przyczyny i jak go naprawić — zarówno z perspektywy webmastera/web dewelopera, jak i użytkownika końcowego.
Co to jest błęd ERRQUICGOAWAYREQUESTCANBERETRIED?
- QUIC (ang. Quick UDP Internet Connections) to nowoczesny protokół transportowy opracowany przez Google, używany przez Chrome i wiele serwerów (m.in. Google, Cloudflare). Jest szybszy od klasycznego TCP i oferuje lepszą obsługę błędów.
- Błąd ERRQUICGOAWAYREQUESTCANBERETRIED oznacza, że podczas próby połączenia z serwerem przez QUIC zostało ono przerwane, jednak żądanie może być ponowione (retried).
Główne przyczyny błędu
Najczęstsze źródła problemu to:
- Tymczasowe błędy po stronie serwera obsługującego QUIC.
- Niestabilność połączenia internetowego, zwłaszcza na trasie między użytkownikiem a serwerem.
- Problemy z obsługą protokołu QUIC w przeglądarce (np. błędy implementacji, wadliwe rozszerzenia).
- Zapory sieciowe, proxy, antywirus lub inne oprogramowanie filtrujące, które może blokować nietypowy ruch UDP lub ruch QUIC.
- Nieprawidłowa konfiguracja po stronie serwera WWW (np. Nginx, Apache z wsparciem QUIC).
Część I – Instrukcje dla użytkownika końcowego
Krok 1 – Odśwież stronę lub ponów próbę
- Błąd oznacza, że można spokojnie ponowić żądanie — spróbuj przeładować stronę (F5 lub Ctrl+R).
Krok 2 – Sprawdź stabilność połączenia internetowego
- Upewnij się, że Twoje połączenie Wi-Fi lub sieć mobilna działa poprawnie.
Krok 3 – Wyłącz protokół QUIC w Chrome
Możesz czasowo wyłączyć obsługę QUIC i sprawdzić, czy problem ustępuje:
- Otwórz Chrome i wpisz w pasku adresu:
chrome://flags/ - W wyszukiwarce na górze wpisz: quic protocol
- Zmień wartość Experimental QUIC protocol na Disabled.
- Uruchom ponownie przeglądarkę.
Krok 4 – Wyłącz problematyczne rozszerzenia
- Przejdź do menu Rozszerzenia (chrome://extensions/), wyłącz po kolei podejrzane dodatki i sprawdź, czy błąd nie ustępuje po ich wyłączeniu.
Krok 5 – Wyczyść pamięć podręczną i cookies
- Opróżnij cache przeglądarki (
Ctrl+Shift+Delete, zaznacz wszystkie opcje, wyczyść dane).
Krok 6 – Zrestartuj komputer i router
- Często pomaga wyłączyć i ponownie uruchomić urządzenie sieciowe i komputer.
Krok 7 – Sprawdź programy zabezpieczające
- Tymczasowo wyłącz program antywirusowy i/lub firewall, aby sprawdzić, czy nie blokują ruchu QUIC (wyłączyć tylko na czas testu).
- Jeśli korzystasz z proxy, wyłącz je i spróbuj ponownie.
Część II – Poradnik dla webmastera i web dewelopera
Krok 1 – Weryfikacja działania serwera QUIC
- Sprawdź, czy Twój serwer obsługuje i ma prawidłowo skonfigurowany protokół QUIC (HTTP/3).
- Skorzystaj z narzędzi online do sprawdzenia wsparcia QUIC/HTTP3.
Krok 2 – Monitorowanie logów serwera
- Sprawdź logi serwera WWW i serwera aplikacji pod kątem restartów, zrywanych sesji lub błędów związanych z protokołem QUIC.
Krok 3 – Sprawdź, czy infrastruktura sieciowa nie blokuje UDP
- Upewnij się, że nie ma statycznych reguł blokujących ruch UDP na porcie 443.
Krok 4 – Aktualizacje i compatybilność
- Zaktualizuj oprogramowanie serwera WWW oraz bibliotek powiązanych z QUIC (np. nginx, caddy, quiche, BoringSSL).
Krok 5 – Debugowanie
- Wyłącz tymczasowo QUIC/HTTP3 na stronie i sprawdź, czy błędy mijają. To podpowie, czy problem leży w implementacji nowego protokołu.
Dodatkowe wskazówki i wyjaśnienia
- Błąd nie jest groźny i często ustępuje samoistnie — najczęściej oznacza chwilowy problem z połączeniem lub mechanizm failover nakazujący automatyczną powtórkę żądania.
- Jeśli użytkownicy regularnie widzą ten błąd tylko na Twojej stronie — najpierw sprawdź logi oraz konfigurację HTTP/3/QUIC.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy wyłączenie QUIC rozwiązuje problem?
Często tak, ale jest to obejście, a nie rozwiązanie źródłowe. Dobrą praktyką jest poinformowanie webmastera strony o błędzie.
Czy powinienem się martwić o bezpieczeństwo?
Nie, ten komunikat nie oznacza ataku, tylko błąd komunikacji — QUIC jest protokołem bezpiecznym.
Poradnik ten pozwoli zarówno użytkownikom końcowym, jak i administratorom czy deweloperom na szybkie zlokalizowanie i rozwiązanie problemu związanego z błędem ERRQUICGOAWAYREQUESTCANBERETRIED oraz na lepsze zrozumienie, czym jest protokół QUIC i jakie niesie korzyści oraz wyzwania techniczne.
