ERRSOCKETISCONNECTED (często spotykany jako ERRSOCKETNOTCONNECTED) to błąd przeglądarki – najczęściej Chrome lub innych opartych o Chromium – wskazujący, że nie udało się nawiązać połączenia „socketowego” między przeglądarką a serwerem. Przyczyny mogą być po stronie użytkownika, aplikacji, serwera, lub infrastruktury sieciowej. Poniżej znajdziesz kompleksowy poradnik dla webmastera oraz użytkownika końcowego, obejmujący wyjaśnienia, przyczyny, oraz szczegółowe instrukcje naprawy.
1. Czym są „sockets” i dlaczego powstaje błąd?
Socket to punkt komunikacyjny wykorzystywany przez przeglądarki i serwery do wymiany danych przez sieć. Jeśli przeglądarka nie jest w stanie poprawnie utworzyć lub utrzymać takiego połączenia, pojawia się błąd ERRSOCKETISCONNECTED (lub pokrewny NOTCONNECTED). Dzieje się to zazwyczaj podczas:
- Próby połączenia z witryną
- Przesyłania dużych ilości zapytań
- Błędów w konfiguracji sieciowej lub serwerowej
2. Najczęstsze przyczyny błędu
Po stronie użytkownika –
- Problemy z połączeniem internetowym (niestabilność, wolny transfer)
- Uszkodzona pula socketów w przeglądarce (przestarzałe lub błędne połączenia)
- Problematyczne rozszerzenia przeglądarki (konflikt, błędne przejmowanie ruchu)
- Błędy DNS (np. nieodpowiadający serwer DNS)
- Blokowanie przez firewall lub antywirus
- Uszkodzona pamięć podręczna i pliki cookies przeglądarki
Po stronie webmastera/aplikacji –
- Wadliwa lub przeładowana aplikacja webowa, np. zbyt wiele równoczesnych połączeń socket
- Nieprawidłowa konfiguracja serwera aplikacji (np. Java, Node.js)
- Problemy sieciowe lub nadmiarowe reguły w zaporze
3. Instrukcje naprawy – krok po kroku
Dla użytkownika końcowego
1. Sprawdź i popraw połączenie internetowe
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie.
- Zrestartuj router i komputer.
2. Wyczyść pulę socketów w Chrome
- Przejdź do adresu
chrome://net-internals/#socketsw oknie Chrome. - Kliknij przycisk „Flush socket pools”.
3. Wyczyść pamięć podręczną i cookies przeglądarki
- Wejdź w ustawienia Chrome → Prywatność → „Wyczyść dane przeglądania” → zaznacz „Pliki cookie”, „Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej”, kliknij wyczyść.
4. Wyłącz problematyczne rozszerzenia
- Wejdź w „chrome://extensions/”
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
5. Zmień serwer DNS na alternatywny
- Wejdź w ustawienia sieci → zmień DNS np. na Google: 8.8.8.8.
6. Wyłącz firewall/antywirus na próbę
- Tymczasowo dezaktywuj zaporę i program antywirusowy, sprawdź stronę.
7. Uruchom Chrome w trybie incognito
- Tryb incognito pomija cache i rozszerzenia – sprawdź, czy błąd nadal występuje.
8. Zaktualizuj Chrome
- Sprawdź, czy używasz najnowszej wersji przeglądarki.
Dla webmastera/web dewelopera
1. Sprawdź logi serwera
- Zweryfikuj, czy serwer nie generuje błędów socket (np. nadmiar połączeń, limity).
2. Przeanalizuj stan aplikacji
- Czy aplikacja, np. w Node.js, Java, Pythonie, nie zamyka socketów zbyt wcześnie lub nie uruchamia ich nadmiernie?.
3. Zaktualizuj oprogramowanie serwera
- Upewnij się, że środowisko backendowe (np. Java, Node) jest aktualne.
4. Sprawdź konfiguracje sieciowe, DNS, firewall
- Przetestuj poprawność konfiguracji DNS (zalecane DNS Google lub Cloudflare).
- Sprawdź reguły firewall – czy nie blokują one niektórych portów/protokółów.
- Zapewnij, że limity połączeń w systemie operacyjnym/middleware są optymalne.
5. Testuj różnymi narzędziami
- Użyj narzędzi do testowania socketów, np.
telnet,netcat, inspektor Chrome DevTools.
6. Skontaktuj się z administratorem hostingu – gdy problem występuje po stronie serwera/hostingu.
4. Dodatkowe wskazówki i wyjaśnienia
- Błąd ERRSOCKETIS_CONNECTED może pojawić się okresowo lub tylko podczas obciążenia serwera. Przy częstych przypadkach sugeruje to problem systemowy – np. niewłaściwe zarządzanie pulą socketów.
- Flushing socket pools to najczęściej skuteczny pierwszy krok dla użytkownika.
- Przeglądarki inne niż Chrome mogą wyświetlać inny komunikat, lecz problem zasadniczy jest podobny (problem połączenia socket).
5. FAQ
-
Czy błąd ten jest poważny?
Błąd uniemożliwia połączenie się z wybraną stroną/aplikacją, jednak zazwyczaj można go szybko usunąć lokalnie. -
Jak zapobiegać?
Utrzymuj przeglądarkę i aplikacje serwerowe w aktualnej wersji. Regularnie czyść cache oraz sprawdzaj stan połączeń socket w aplikacjach backendowych.
Podsumowanie
ERRSOCKETIS_CONNECTED to typowy błąd sieciowy związany z połączeniami socket – jego naprawa wymaga diagnostyki po stronie użytkownika i aplikacji (cache, DNS, rozszerzenia, firewall), a w przypadku aplikacji i serwera – dbałości o poprawne zarządzanie socketami i konfiguracjami. Właściwa analiza oraz wdrożenie powyższych kroków pozwala szybko przywrócić prawidłowy dostęp do strony lub aplikacji.
