Błąd ERRSSLCLIENTAUTHNOCOMMONALGORITHMS oznacza, że przeglądarka internetowa i serwer nie mogą ustalić wspólnego algorytmu szyfrowania podczas uwierzytelniania klienta za pomocą certyfikatu SSL. Efektem jest brak możliwości nawiązania bezpiecznego połączenia HTTPS. Poniżej znajdziesz szczegółowe wyjaśnienie przyczyn błędu oraz rozbudowany poradnik naprawczy dla webmasterów, web developerów i użytkowników końcowych.
1. Wyjaśnienie przyczyny błędu
Błąd ERRSSLCLIENTAUTHNOCOMMONALGORITHMS pojawia się, gdy:
- Konfiguracja serwera wymaga uwierzytelnienia klienta za pomocą certyfikatu, jednak nie obsługuje żadnego algorytmu szyfrowania wymaganego przez przeglądarkę (lub odwrotnie).
- Połączenie wymaga określonych wersji protokołu TLS/SSL lub kluczy kryptograficznych, które nie są wspierane przez obie strony.
- Certyfikat klienta lub serwera jest wystawiony/przechowywany w niekompatybilnej formie kryptograficznej.
- Starsza wersja przeglądarki lub serwera nie obsługuje nowoczesnych standardów bezpieczeństwa.
Typowe sytuacje powodujące ten błąd –
- Przeglądarka lub system operacyjny nie wspiera wymaganych algorytmów szyfrowania.
- Używanie zdezaktualizowanych wersji TLS (np. TLS 1.0/1.1) lub wyłączonych nowych wersji TLS 1.2/1.3.
- Po stronie serwera lub klienta wyłączone, niezgodne lub nadmiernie ograniczone zestawy szyfrów (cipher suites).
- Certyfikaty X.509 używające przestarzałych lub nietypowych algorytmów podpisu np. SHA-1, MD5 itp.
2. Instrukcja krok po kroku – naprawa dla różnych ról
DLA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO
- Zaktualizuj przeglądarkę i system operacyjny
- Otwórz ustawienia przeglądarki (np. Chrome: Menu → Pomoc → O Google Chrome).
- Zainstaluj najnowsze aktualizacje przeglądarki oraz systemu operacyjnego.
- Sprawdź datę i godzinę w systemie
- Źle ustawiona data lub strefa czasowa może uniemożliwiać poprawne uwierzytelnienie SSL/TLS.
- Ustaw automatyczną synchronizację czasu i daty w systemie.
- Wyczyść pamięć podręczną i ciasteczka przeglądarki
- Chrome: Menu (trzy kropki) → Więcej Narzędzi → Wyczyść dane przeglądania → Zaznacz wszystko i potwierdź.
- Wyłącz lub przeanalizuj rozszerzenia przeglądarki
- Tymczasowo wyłącz wszystkie rozszerzenia, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo połączeń.
- Wyłącz narzędzia blokujące ruch (firewalle, antywirusy, VPN)
- Wyłączaj te narzędzia pojedynczo i sprawdzaj, czy problem ustępuje.
- Przełącz wersje protokołów TLS/SSL (dla bardziej zaawansowanych)
- W Chrome możesz wyłączyć eksperymentalny protokół QUIC: wpisz w pasku adresu
chrome://flags/#enable-quic, ustaw na Disabled i zrestartuj przeglądarkę. - W Firefox: wpisz
about:config, znajdź kluczsecurity.tls.version.mini ustaw wartość na3(dla TLS 1.2), zrestartuj przeglądarkę.
DLA WEBMASTERÓW I DEWELOPERÓW
- Sprawdź konfigurację serwera HTTPS
-
Upewnij się, że serwer obsługuje nowoczesne, bezpieczne zestawy szyfrów (cipher suites) i wersje TLS 1.2 oraz 1.3.
-
Przykład (dla serwera Apache z OpenSSL 1.1+):
SSLEngine on SSLProtocol all -SSLv2 -SSLv3 -TLSv1 -TLSv1.1 SSLCipherSuite HIGH:!aNULL:!MD5:!3DES:!CAMELLIA SSLHonorCipherOrder on -
Zweryfikuj, czy serwer deklaruje odpowiedni lista wspieranych algorytmów (np. ECDHE, RSA, AES-GCM).
- Zaktualizuj bibliotekę kryptograficzną serwera
- Upewnij się, że oprogramowanie serwera (np. OpenSSL, GnuTLS, Schannel) jest aktualne i obsługuje najnowsze algorytmy i protokoły.
- Zbadaj konfigurację żądającą wzajemnego uwierzytelniania (mutual TLS)
- Sprawdź, czy certyfikaty klienta są zgodne z polityką serwera (nie używają przestarzałych podpisów, są odpowiednio wydane, nie są zamknięte w niezgodnym formacie).
- Upewnij się, że serwer nie wymaga niedostępnych/wycofanych algorytmów.
- Przejrzyj logi serwera i przeglądarki
- Szukaj wpisów typu „no shared cipher”, „handshake failure”, „unsupported signature algorithm”.
- Przetestuj serwer za pomocą narzędzi diagnostycznych
- Skorzystaj z SSL Labs SSL Test lub
openssl s_client -connect domena:443 -tls1_2 -cipher 'ALL'i przeanalizuj, czy lista wspieranych szyfrów obejmuje nowoczesne zestawy.
Dodatkowe zalecenia
- Certyfikat klienta i/lub serwera nie może być wygenerowany z użyciem przestarzałych algorytmów (np. SHA-1, RSA < 2048 bitów).
- Jeśli korzystasz z proxy/reverse proxy, sprawdź, czy nie wymuszają one restrykcyjnych zestawów szyfrów lub limitów protokołów.
- W przypadku aplikacji mobilnych lub botów integrujących się przez HTTPS, sprawdź, czy biblioteki obsługujące HTTPS są aktualne/wspierają nowoczesne algorytmy.
- WordPress, Joomla i inne CMS-y: skorzystaj z wtyczek do zarządzania SSL/TLS i regularnie aktualizuj platformę.
FAQ
Czym różni się ERRSSLCLIENTAUTHNOCOMMONALGORITHMS od ERRBADSSLCLIENTAUTH_CERT?
- Pierwszy oznacza brak zgodności algorytmów szyfrowania, drugi ogólny problem z uwierzytelnianiem klienta za pomocą certyfikatu.
Czy błąd może wynikać z niezgodności urządzeń mobilnych lub przestarzałych systemów?
- Tak, jeśli urządzenie nie wspiera współczesnych protokołów TLS/SSL i algorytmów szyfrowania.
Czy restart przeglądarki/systemu zawsze pomaga?
- Nie zawsze, ponieważ problem leży często po stronie kompatybilności protokołów lub konfiguracji serwera.
Podsumowanie – Błąd ERRSSLCLIENTAUTHNOCOMMONALGORITHMS jest sygnałem problemu technicznego z kompatybilnością algorytmów kryptograficznych. Zalecana jest aktualizacja oprogramowania po obu stronach, weryfikacja konfiguracji szyfrów i protokołów oraz korekta ustawień serwera i klienta. Wprowadzenie powyższych kroków rozwiązuje 99% przypadków tego typu błędów.
